1. Vispārīgā informācija

Šī privātuma politika nosaka, kā SIA “Biroja Tehnika” (reģ. nr. LV40003820909, juridiskā adrese: Balasta dambis 80A, Rīga, LV-1048, e-pasts: info@birojatehnika.lv, tālr. 29250187) apstrādā un aizsargā personas datus, kas iegūti, izmantojot interneta veikalu birojatehnika.lv (turpmāk – Vietne).

Mēs ievērojam Eiropas Savienības Vispārīgo datu aizsardzības regulu (ES) 2016/679 (VDAR) un citus spēkā esošos datu aizsardzības tiesību aktus.

2. Personas datu apstrādes mērķi

Mēs apstrādājam Jūsu personas datus, lai:

  • nodrošinātu pasūtījumu apstrādi un piegādi;
  • nodrošinātu norēķinu un rēķinu sagatavošanu;
  • uzturētu klienta profilu un pirkumu vēsturi;
  • sniegtu klientu atbalstu un atbildes uz jautājumiem;
  • izpildītu normatīvo aktu prasības (grāmatvedība, nodokļu uzskaite u.c.);
  • nosūtītu informatīvus vai mārketinga paziņojumus (tikai ar Jūsu piekrišanu).

3. Apstrādāto datu veidi

Atkarībā no Jūsu aktivitātēm Vietnē, mēs varam apstrādāt šādus personas datus:

  • Identifikācijas dati: vārds, uzvārds;
  • Kontaktinformācija: tālruņa numurs, e-pasts, piegādes vai norēķinu adrese;
  • Maksājumu dati: informācija par izvēlēto maksājuma veidu (pārskaitījums vai norēķins uz vietas veikalā);
  • Pirkumu dati: pasūtījuma informācija, piegādes statuss, vēsture;
  • Profila dati: lietotājvārds, paroles hash, pirkumu vēsture un iestatījumi;
  • Saziņas dati: ziņas, e-pasti vai pieprasījumi, kas nosūtīti klientu atbalstam.

4. Datu glabāšanas termiņš

Personas dati tiek glabāti:

  • tik ilgi, cik nepieciešams mērķa sasniegšanai (piem., līguma izpildei);
  • grāmatvedības dokumenti – 5 gadus saskaņā ar Latvijas likumdošanu;
  • klienta profila dati – līdz brīdim, kad lietotājs pieprasa dzēšanu vai profila slēgšanu;
  • mārketinga saziņas dati – līdz piekrišanas atsaukšanai.

5. Datu izpaušana un nodošana trešajām personām

Personas dati var tikt nodoti:

  • piegādes pakalpojumu sniedzējiem (piem., Omniva, kurjers), lai nodrošinātu preču piegādi;
  • grāmatvedības un IT uzturētājiem, lai nodrošinātu sistēmas darbību un uzskaiti;
  • valsts institūcijām, ja tas noteikts ar likumu.

Visi mūsu sadarbības partneri apstrādā personas datus tikai atbilstoši mūsu norādījumiem un saskaņā ar datu aizsardzības prasībām.

6. Datu drošība

Mēs izmantojam atbilstošus tehniskos un organizatoriskos drošības pasākumus, lai aizsargātu personas datus no nejaušas vai nelikumīgas iznīcināšanas, pazaudēšanas, izpaušanas vai neatļautas piekļuves. Vietne tiek uzturēta drošā serverī, un savienojums tiek šifrēts (SSL).

7. Lietotāja tiesības

Jums ir tiesības:

  • piekļūt saviem personas datiem;
  • labot neprecīzus vai nepilnīgus datus;
  • pieprasīt datu dzēšanu (“tiesības tikt aizmirstam”);
  • ierobežot datu apstrādi;
  • iebilst pret apstrādi, ja tā balstīta uz mūsu leģitīmajām interesēm;
  • atsaukt piekrišanu mārketinga ziņojumiem jebkurā brīdī;
  • iesniegt sūdzību Datu valsts inspekcijā (www.dvi.gov.lv), ja uzskatāt, ka Jūsu tiesības ir pārkāptas.

8. Sīkdatņu (cookies) izmantošana

Vietnē tiek izmantotas sīkdatnes, lai:

  • nodrošinātu vietnes funkcionalitāti (iepriekš izvēlētās preces, grozs u.c.);
  • analizētu vietnes apmeklējumu un uzlabotu lietotāja pieredzi;
  • piedāvātu personalizētu saturu un reklāmas.

Jūs varat jebkurā laikā mainīt sīkdatņu iestatījumus savā pārlūkprogrammā. Plašāka informācija pieejama Sīkdatņu politikā.

9. Trešo pušu rīki un integrācijas

Mūsu vietne var izmantot trešo pušu pakalpojumus, piemēram:

  • Google Analytics – statistikas un analītikas nolūkiem;
  • Omniva piegādes integrācija – piegādes apstrādei;
  • Sociālo tīklu spraudņus – ērtākai dalīšanai ar saturu vai pieslēgšanai profilam.

Šie pakalpojumu sniedzēji var vākt un apstrādāt datus saskaņā ar savām privātuma politikām.

10. Politikas izmaiņas

SIA “Biroja Tehnika” patur tiesības jebkurā laikā atjaunināt šo privātuma politiku, publicējot aktuālo versiju Vietnē.
Pēdējās izmaiņas veiktas: {{ievieto datumu, piemēram, 24.10.2025.}}

11. Kontaktinformācija

Jautājumiem par personas datu apstrādi, lūdzu, sazinieties ar mums:
SIA “Biroja Tehnika”
Reģ. Nr. LV40003820909
Adrese: Balasta dambis 80A, Rīga, LV-1048
E-pasts: info@birojatehnika.lv
Tālrunis: 29250187